佛山市远益鞋机总经理章健伟先生与其它鞋机企业负责人相比，态度更加亲和一些，对于鞋机企业的发展也有自己独到的见解和精辟的言论。面对一些热点问题，不回避，不掩饰，真实地表达自己的见解。2009年8月18日，慧聪制鞋网记者有幸与这位年轻有为的总经理就鞋机企业关心的热点问题进行了交流。
　　慧聪网：经过2008年金融危机的洗礼，鞋机产品市场也出现了一些新的变动。请问贵公司在2009年哪些鞋机销量比较好？
　　章健伟：受金融危机的影响，今年新开的鞋厂比较少，鞋机产品的整体需求呈现不足趋势。市场反应较好的鞋机是能够提高鞋子品质的产品，像远益的后踵定型机就是因为确实能够提升鞋子的品质，受到不少的厂家青睐，所以销量一直比较好。
　　慧聪网：鞋机产品的销量整体下降，部分鞋机销售情况堪忧，针对鞋机的销量情况，贵公司有没有对产品线进行调整？
　　章健伟：早在两年前，我们开始思考如何打造企业的核心力。任何一家公司的精力都是有限的，耐克、阿迪达斯这样的大公司也只是专注在运动鞋服领域，无暇顾及时装产品。我们公司的宗旨是专心、专一做好一件事情，公司的发展思路定位为“专、精、量”。
　　本着这样的宗旨与思路，公司就对产品线进行了调整，放弃一些销量较少逐渐被市场淘汰的鞋机产品，并更进一步提高现有产品的质量和技术含量。市场上，鞋机的品种与数量都非常多，如何让客户记住一家公司呢？那就需要用拳头产品打响自己的品牌！我们的拳头产品就从我们精心打造的后踵定型机开始！目前，远益鞋机的后踵定型机产品已经有16个品种，这16个品种包括了高、中、低档产品，每档产品的功能不同、价位各异，很好的满足了所有鞋厂的生产需求。我们专注于后踵定型机这块领域，集中优势资源把后踵定型机质量提高，品种增加，产量增加，扩大市场。“质量到家，覆盖面到家”，我们要做到只要提起“后踵定型机”，就会想到“远益”这个品牌。
　　慧聪网：鞋机是耐磨品，在提高产品质量与销售数量的基础上，贵公司如何保障产品的服务呢？
　　章健伟：“没有服务就没有明天”。我们的服务人员都是经过专业培训的技师，并配备了专门的维修车辆。我们的服务网络非常广，在成都、沈阳、温州、广州、福建都有自己的展厅与办事处。在售前与售后都由专业的服务人员对客户进行专业的服务。
　　在鞋机产品出厂前的两天，我们的服务人员会与客户进行充分的沟通，对鞋机的调试、使用、保养进行培训。这一点很关键，客户真正掌握了机器的要点，才能提高鞋机的使用效率与使用寿命，更能把鞋子做得更好；与此同时，客户的正确操作也减少了机器故障的机率。为了防止机器不幸出现故障时，能够及时解决问题，保障客户工厂的正常运作，我们的服务人员“7X24”小时随时待命，准备出发。
　　慧聪网：您认为未来鞋机市场哪些产品将走俏？
　　章健伟：未来，大众化的鞋机设备将被市场淘汰。这些是因为，一是鞋厂的新增数量受限，二是被金融危机淘汰下来的鞋厂有大量的二手鞋机设备流入市场，这对于鞋机市场是一个不小的冲击。单一来讲很难说哪个鞋机系列会走俏，我个人认为，能够提高鞋子的品质，提高劳动效率，节省劳动成本的机器会走俏。
　　慧聪网：在部分制鞋基地已经出现了鞋厂经营回暖的情况，那么作为鞋厂上游的鞋机企业的回暖大体将出现在什么时间呢？请分享您的观点。
　　章健伟：作为鞋厂的上游，我们对于鞋厂的回暖确实是先知先觉。目前来讲，局部的鞋厂回暖并没有给鞋机的销量带来提升。个人认为鞋机的回暖估计会在2010年的下半年。当然这也不是坏事，可以给我们更多的时间把鞋机质量做到精益求精，把自己的产品线调整好，生产出更多适合客户、适应市场的产品。
　　经典语录：
　　“远益”品牌的含义为：远是长远，益是利益。“远益”追求长远的利益，不会为了短期的利益而出卖未来。
　　做鞋机，远益抱着持之以恒的态度，自1996年以来，一心一意做鞋机，孜孜不倦地追求品质。
　　企业需要有自己的拳头产品去打动客户，赢取市场。
　　集中优势将后踵定型机进行延伸，满足不同客户群的要求，进而打响“远益”的品牌。
　　企业的成功不仅仅是赢利，而是“多赢”，让客户、供应商、企业都受益。