上海湘杰仪器仪表科技有限公司质量保证及售后服务承诺
1．保修范围：
试验机主机在正常使用的情况下由湘杰公司保修一年，终身维修服务。主机因非人为原因造成的损坏，免费修理及更换零部件。
2．培训：
a．培训。
b．培训必须达到能正确使用试验机、软件操作和一般维护和故障处理为止。
3．维修服务：
a．咨询服务：供方随时或书面解答产品使用的疑问。
b．故障保修期内，供方4小时内为用户做出故障排除方案并通知用户，如解决不了，48小时内供方派人。
c．保修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。
d．如需更换设备另部件及送修，保证在七个工作日内解决。
4．以下情况不属于保修范围：（但我方仍保证急客户之所急，积极配合，及时排除故障，仅收取维修成本费。）
a．因不正常操作及人为或自然灾害引起的故障或损坏。
b．非经培训专业人员操作引起的一切故障。
5．更新服务：
a．用户向我公司购买的其它附件只收取材料费和加工费，不收取管理费。
XJ830S密封件拉力试验机技术参数 Main specifications
1、 大负荷Max capacity：1N、2N、5N、10N、50N、100N、200N、500N、1000N、 2000、5000N以内（任意选）
2、 荷重元精度Load Accuracy： 0.01%
3、测试精度 Measuring accuracy： < ±0.5%
4、操作方式 Control： 全电脑控制、打印机打印
5、有效宽度 Valid width ： 120mm
6、有效拉伸空间 Stroke： 800mm（根据需要可加高）
7、试验速度 Tetxing speed ： 0.001~500mm/min 任意调
8、速度精度 Speed Accuracy： ±0.5%以内；
9、位移测量精度Stroke Accuracy： ±0.5%以内；
10、变形测量精度Displacement Accuracy：±0.5%以内
11、安全装置 Safety device： 电子限位保护，紧急停止键 Safeguard stroke
12、外形尺寸：约560*430*1600mm
13、机台重量Main Unit Weight ： 约90kg
密封件拉力试验机1． 5000N湘杰试验主机一台；（负荷5KN以内）
2、配置：
①5000N美国全力高精度传感器一只，精度FS±0.02%;
②日本松下交流伺服电机系统一套；
③德国优励聂夫高精度滚珠丝杆一根；
④中国台湾湘杰测量中心高精度同步系统一套；
3、湘杰豪华测控系统及软件一套（带语音操作功能）； 32Bit-ARM微处理结构，具有56MIPS高速、的数据处理能力；精度均达1级以上,测控系统可进行拉伸、压缩、弯曲、剥离、剪切、刺破等项物理力学试验，可根据客户产品要求按GB、DIN、ISO、JIS、ASTM等标准和国外标准进行试验和提供数据；能自动求取大试验力、断裂力、压缩力、屈服HRb、抗拉强度、弯曲强度，弹性模量、伸长率等参数。 4、夹具配置：专业拉伸夹具一套
5、品牌电脑一套（实现微机控制）；
6、HP彩色喷墨打印机一台（实现打印报告）
