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电商繁荣与危机并存 传统模式革新刻不容缓
  • 关键词:
    电商
  • 资料类型:
  • 上传时间:
    2011-09-16
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  • 资料简介
  •   继今年3月获凯鹏华盈注资2000万美元后,8月17日,电商企业走秀网又获美国华平投资集团1亿美元融资。
      
      随着资本聚集,电子商务行业将迎来zui惨烈的竞争,资本不足的购物,将面临生存危机。中国电子商务研究中心的监测显示,2011年上半年,B2C企业在融资金额及数量方面,均刷新同期纪录,共有29家电商获得风险投资。
      
      一边是风险资本的*涌入,一边是B2C行业处境并不乐观。号称“中国B2C*股”的麦考林,近来的处境令人堪忧。截至8月16日,该公司股价跌至1.88美元,与IPO当日收盘价17.26美元相比,跌幅接近90%。
      
      与麦考林类似,当当网在纳斯达克上市十个月以来,股价已经跌去57%(截至8月23日)。受价格战的影响,当当网今年第二季度亏损了440万美元,亏损幅度同比扩大60%。
      
      冰火两重天
      
      随着支付、物流等产业配套的成熟,电子商务的黄金时期已经到来。中国电子商务研究中心曾对100位业界做了问卷调查,其中有87位认为,未来3年我国电子商务将呈高速发展态势。
      
      但是,我国的电子商务模式主要从美国移植而来,没有形成自己的特点。随着同质化问题越来越严重,以致很难适应消费者的个性化需求。
      
      “现在,电子商务模式大体相同,这类企业在市场上竞争力不够。”有电商人士对本刊表示,随着越来越多的企业涌入,它们将不可避免地陷入价格战的泥潭。
      
      “电商目前大部分只提供一个交易平台,这种平台是包罗万象的,它们对企业了解不多,更别说为企业制定详尽的解决方案。”外贸营销解决方案提供商四海商舟CEO顾牧琛对《IT时代周刊》记者表示。
      
      目前,传统B2C企业前景堪忧。麦考林曾以“中国B2C*股”的光环强势登陆纳斯达克,一度风光无限。但好景不长,截至8月16日,它的股价仅为1.88美元,与IPO首日收盘价相比,跌幅接近90%,其大股东新浪与中国动向损失惨重。
      
      时间拉回到2010年10月26日,麦考林在纳斯达克上市,受中国概念股热捧以及市场流通性较好等内外部因素影响,上市首日收盘报收17.26美元,比发行价上涨57.36%,总市值达到10亿美元。
      
      然而,不到一年时间,麦考林就经历从天堂到地狱的全过程。已披露的麦考林2011财年*财季报告显示,期内公司净收入4810万美元,同比下滑2.4%;净亏损390万美元,同比扩大153%。
      
      同样,在纽交所上市的当当网,由于受业绩不佳和官司诉讼的负面影响,表现不尽如人意。8月23日,当当网收盘暴跌14.7%,报收6.87美元,创上市以来新低,与2010年12月的IPO发行价16美元相比,缩水达57%。
      
      8月16日,当当网公布了今年第二季度财报,期内实现营收约1.2亿美元,同比增长53.3%。不过,由于市场竞争激烈,当当网大打价格战,导致毛利率下滑,净亏损约440万美元,同比扩大60%,毛利率降至14%,为两年以来的zui低点。
      
      “传统的B2C的竞争,主要表现为产品的竞争、营销手段的竞争以及供应链的竞争。”四海商舟销售副总裁余阳指出,目前,前两个阶段的竞争在国内大同小异,而供应链的竞争对电商企业的要求较高,京东商城在全国各地大量建设物流、仓储,实际上是在演变成一家物流公司。
      
      在余阳看来,随着行业竞争的加剧,未来2-3年,传统B2C行业将面临洗牌,资金实力不雄厚,或者管理不到位的,将被淘汰出局。
      
      模式创新
      
      电子商务可以帮助企业节省成本,带来商机,这在业内已成共识。从近两年来看,国内企业对电子商务已有深刻的认识,传统行业*频频“触电”,不仅有TCL、格兰仕这样的家电*,国美(微博)、苏宁这样的大连锁网上商城也已经上线。
      
      纷纷上马电子商务的企业需保持清醒头脑——电子商务并不是的,盲目上马效果并不理想。要么企业管理水平跟不上,要么供应链不配合,导致花费巨大的电子商务系统,往往会成为一种摆设。
      
      企业应该知道,产品不同,电子商务营销的方式也不同,不能套用别人现成的模式。zui为关键的是,国内市场空间有限,难以走上价格战的。在余阳看来,中小企业仅靠国内市场还不够,出寻求化发展很有必要。尤其是对困境中的中国企业而言,更是急需打通一条通向海外的“丝绸之路”。
      
      不过,很多企业认为海外营销就是建立一个英文,这类企业对“外贸”并不了解。余阳指出,不同国家需要定制不同的解决方案,比如企业的建设,就需要根据国别的不同,考虑当地消费者的浏览习惯、风俗习惯,也就是说需要进行本土化营销。
      
      另外,外贸企业需要对海外市场进行充分的调查。曾有中国企业把足浴桶标价99美元在海外销售,但殊不知沃尔玛仅卖49美元,这就是没做市场调查的结果。沃尔玛在中国凭借规模采购,拥有成本优势。
      
      专业化的市场调研*,以汽车涡轮增压器行业为例,2010年市场需求总量约为2400万台,而中国的市场需求仅为500万台左右。对于这一行业的企业而言,获得海外资源就十分关键。无锡明珠增压器制造有限公司作为一家纯外销企业,早在2004年就涉足网络营销,但如何通过网络获取更的客户,却困扰着这家公司的*层。
      
      四海商舟对无锡明珠增压器深入分析后发现,该公司此前的平台展示模式单一、扁平,个性不突出,导致其有效询盘率不高。具体而言,客户平时只关注传统B2B平台上展示的模式化信息,无锡明珠难有展示自己的机会。
      
      而采取传统的竞价排名方式,也显得有些落后——竞价排名已经被大部分企业采用,这种传统的营销方式推广成本高,效果却并不好,谁给的钱多谁排名靠前。
      
      为此,四海商舟通过海外市场分析、营销平台架设、搜索引擎优化、电子邮件营销、口碑营销等方面,为它提供了整合营销推广方案,并协助它建立一个海外。海外的上线,带来了询盘数量直线上升,而且带来的大多都是海外新客户。
      
      夺回定价权
      
      随着原材料、用工成本的大涨,以及美元的贬值,中小企业的处境日益艰难。*出台的统计数据显示,今年前两个月,规模以上中小企业亏损面达15.8%,而小企业亏损情况更加严重。
      
      而继2008年金融危机之后,zui近,有关中小企业的倒闭坏消息又纷至沓来,尤其是珠三角和长三角等中小企业集中的地区,由于面临借贷无门,出现倒闭潮。温州中小企业协会会长周德文甚至用“危在旦夕”来形容时下中小企业的现状。
      
      随着欧美反倾销以及人口红利的消退,很多中小企业都面临发展壮大甚至生存的困境,而电子商务以低廉的交易成本,让许多国内的中小企业看到了希望。
      
      “但对外B2C必须专业化。现实告诉我们,出口多不一定*,汇率的变化以及原材料、人力成本的走高,导致出口企业的日子越来越难过。消耗了大量的资源,对环境造成了恶劣的影响,这是无形的代价。”顾牧琛告诉记者,欧美国家的反垄断也像一把达克摩斯之剑,悬挂在中国外贸企业头上。在这样的关键时刻,夺回定价权就显得十分迫切。
      
      四海商舟之前是做实业的,也是zui早一批做海外业务的国内企业之一。由于涉及到知识产权,公司从2009年开始转型,成为一家解决方案供应商,愿景就是帮助中国企业夺回定价权。顾牧琛透露,建立起品牌,从而获得丰厚的利润,如此企业才能可持续发展。
      
      现在电商为外贸企业服务的意识还较为欠缺,不会根据企业需求帮助它们建站、推广,一般客户主要通过关键字广告、国内B2B平台、海外展会等手段开拓国外市场,这种没有经过整合的推广方式,虽然也能带来一定的海外客户询盘,但这种通过群发方式得来的询盘,客户黏性不高,推广效果自然大打折扣。这样一种背景下,如何选择正确的电子商务平台,显得十分重要。
      
      顾牧琛指出,目前美国前500强B2C企业中,有450家是独立垂直的。这种独立垂直型电商企业zui大的好处是砍掉了中间环节,直接将客户推向买家,所获得的利润自然不同。
      
      成功的电子商务项目需要电商对行业发展的现状和趋势有深刻的认识。这就需要企业能静下心来,耐得住寂寞,稳健推进平台的各项建设工作,以推动客户成功为己任。
      
      (来源:《IT时代周刊》)
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