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2011-01-28
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正确选择ERP系统的注意事项
1、ERP系统是“一把手工程”
ERP系统对企业是一件大事。企业经过辛勤的发展积累了人力、设备、资金、许多固定设施等宝贵的资源，用系统管理可以重新梳理和优化这些资源，以追求效益的zui大化。企业为管理系统要投资很多资金购买硬件和软件，组织很多人员参与，付出大量时间精力。系统对企业未来之发展关系重大。因此，ERP系统是需要企业老总亲自参与的“一把手工程”。老总应该亲身主持ERP系统的立项、开展、推进、验收整个过程，动员手下也积极配合。ERP系统涉及到企业管理的方方面面，决策者不能等闲视之。
2、重视演示，全员参与考察软件
系统演示是考察软件和人员专业实力的重要机会。在演示之前，缝配经销企业应该全面动员公司管理人员和其他相关人员，把平时困扰自己的问题和系统的期望明晰的整理出来，以便在演示时充分交流。老总也能亲自观看演示。演示中，软件的专业性，设计的合理性，软件公司人员的职业化程度，都能很明显的观察出来。这种面对面的沟通，是非常有效的。有些企业要求软件公司先提供试用版，是不可取的想法。软件真正要能用起来，需要软件公司与企业全面合作，先做好业务分析、网络环境配置和系统培训等基本工作。
选择系统不是为了一时之需，而是为了企业的长远发展。企业在发展壮大的过程中，随时会有新增的软件功能，需要软件公司具备相关的技术和经验，这些都要求企业在对软件选型时，以长远眼光综合考虑软件和供应商实力，满足企业未来之需。
3、考察供应商典型客户
首先要了解目前有哪些企业在使用该系统，客户的使用状况从某种程度上是软件水平的体现。条件许可的情况下也可考察使用该软件的典型客户，事实胜于雄辩，参观客户，能看到系统功能运行状态怎样，客户对软件公司的服务是否满意，系统维护情况如何。在参观之前，先问清楚参观对象业务类型与自家企业是否大致相似，能否参观到自己zui关心的内容。当然，也要先取得参观对象的同意，尊重参观对象和软件供应商的安排。
4、重视服务
软件本身价值如何，要经过使用才能体会到，而软件是通过服务导入企业的。供应商服务水平直接影响到管理系统在企业实施的进度、质量，影响到维护保障等，服务质量是评价软件公司水平的重要标准。软件公司技术实力更直接影响到项目实施中程序调整是否顺利、项目进展能否正常，应予以关注。因此，缝配经销企业应该重视供应商服务质量，用心考察其服务水平。
选择ERP系统的误区
1、选择通用型软件
由于缝配经销企业的特殊性，一般的通用软件是很难满足的，因为通用软件供应商虽然有专业的计算机技术，却没有专业的缝配行业经验。缝配经销企业选择真正成熟专业的ERP系统，这是成功的保证。
2、不与软件供应商实现双赢
很多缝配经销企业认为，软件公司应该把系统实施所有的事情都负责起来，所以在与软件公司谈判合作条件的时候，向对方提出很多要求，希望由软件公司一手包办，这是严重的依赖思想。软件公司提供的是软件和服务，而使用者是企业，企业只有把软件公司视做平等的合作伙伴，才能以平和的心态与其愉快的展开合作。双方都要积极推进项目，努力培训学习，才能使系统顺利的导入企业。双方出现不同意见是很正常的事情，只要耐心积极的配合和沟通，就会取得满意效果。
与软件公司真诚合作，还要注意：不要只顾自己的利益，拼命的压低产品价格。ERP软件并没有很多人想象的那种暴利，事实上，软件公司为软件的开发已经付出很多。从整个ERP项目的投资来说，软件部分占的比重是很少的。软件公司的付出如果不能得到适当的回报，也无法为客户提供高质量的服务，zui终损害的还是缝配经销企业利益。与软件公司可以很详细的协商软件产品、二次开发、现场服务、维护等方面费用，但要充分尊重软件公司的劳动。
以上几点都是缝配经销企业在选择ERP系统时应该注意的。诸多事实已经证明，缝配经销企业从实际需求出发，按科学规律办事，效果一定大大好于轻率操作者。衷心期望广大缝配经销企业从自身长远利益出发，为企业选择一个成熟稳定、称心如意的管理软件。
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