售后服务:
1).本公司对所供的设备采用全程电话跟踪的售后服务方式;
2).保修期自设备安装、调试完毕并双方验收合格之日算起,一年内设备主要配件如因非人为损坏,本公司负责免费维修或以旧换新;
3).一年后本公司收取低于市场成本价的维修费用,终身提供技术服务;
4).建立安装、日常维修、维护服务挡案,详细记录设备的使用、维修、维护情况;
5).定期电话回访,解决设备运行过程中遇到的具体问题,防患未然;
6).提供整套设备使用、简易维修及维护的技术培训;
7).我们将在管理上、技术上全面考虑设备售后的服务,为系统少出问题、不出问题提供全面保障;
8).保修期内:对设备出现的问题,首先通过热线电话解决,如通过电话解决不了,则我司派人员到现场解决。