狮涛打造亲情“心”距离尊客时代服务模式
阅读:1420发布时间:2010-1-4
公司在强化和巩固CIS系统实施效果的同时,参照《商品服务评价体系》国家标准,与时俱进,面向未来,积极打造行业内5S尊客时代“心”服务模式,并在福建、广东、江苏三地建立了STAO“5S”样板形象店,让客户身临其境并感受到STAO“”亲情服务。未来要在国内全面铺开STAO“5S”连锁服务终端体系的建设。
1、整机/整套销售(SALES)----服装机械整机或成套设备销售;
2、零部件供应(SPAREPART)--服装机械零部件供应服务;
3、信息反馈(SURVEY)---信息快速反馈;
4、售后服务(SUPRIORSERVICE)--快速、专业、全面的售后服务;
5、感受/体验(SENSATION)--客户满意是我们永恒的追求;