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2012-02-28
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小卖家案例
生意好做人才难寻
谈起电商行业人才的缺乏确实是一直困扰行业发展的问题。发展时间短、速度快是导致电商人才缺乏主要原因。另外一方面，电商资本运作活跃，大量B2C平台烧钱，并高薪挖人，也导致电商人才呈紧张趋势。大的B2C企业如此，人才匮乏问题在中小商家同样存在。
创建于2007年的淘宝网店潮玩艺，走潮流品牌路线，面向有一定经济实力的年轻潮人们，经营日本、美国、英国、德国等国家和中国香港地区的潮流品牌，种类涉及包、T恤、帽子、裤子、鞋、杂志以及一些服装配饰。
谈及目前的经营状况，店主沈一凡显得十分兴奋：“我做网店已经5年时间了，先前一直在淘宝网上经营，可能是因为我的商品相对其他普通小店来讲差异化比较大，虽然货单价相对较高，但品质和质量方面也很有保障，客群也相对固定，所以几年发展下来已经积攒下来一些资本。淘宝商城也许不是我的，但我现在已经有了属于潮玩艺的独立，上面不仅有各种款式的潮牌服饰供大家选择，还有即时更新的各种潮流资讯、搭配建议等。”
对于目前的状况，就像电商行业所遇到的瓶颈一样，人才的紧缺一度困扰着这位80后的小老板。“在独立做起来之后，我就一直考虑招聘一些编辑来替我打理页面。但可能是与我所做的商品品类有关，所急需的编辑不仅要对网页编辑感兴趣，又要有一定文字功底，zui重要的是要对目前时尚潮流动向有自己独到的见解。也可能是我的要求太高吧，连续找了小半年才找到合适的人选。”沈一凡笑着说道。
小成本投资的窘境
记者在拍拍社区上看到不少小店店主都在抱怨生意难做，自己的小店陷入了尴尬的瓶颈期。其中一位店主表示，自己的店铺正处于一个半死不活的状态。“曾经有一位顾客因为一件宝贝跟我死砍价，因为价钱压得实在太低，我只能对她说已经包邮优惠了，价格上真的不能再低了，况且这个宝贝还是小店的*宝贝，销量和口碑都是相当不错的。买家却很不屑地对我说一个月才销售几件怎么能说是*呢？其实她不知道，这已经是我一个四星小卖家的成绩了。”店主无奈地表示。
作为小卖家有时候会遇到很多有苦说不出的委屈。身为小卖家必然不可能像大卖家那样大量进货，有时一款服装可能就进十几件甚至几件，很多批发商都会“嫌弃”这样的客户而爱答不理，自然也不会给到。而小店主不仅要拿着进货成本并不便宜的商品，还要应付越来越会砍价的顾客，日子自然不会好过。
拍拍店主对此状况十分认同：“我的拍拍网店也就是三个月的时间才刚刚四星，说起来真是惭愧，网店曾经停了一段时间，从三星冲到四星的时候我觉得是非常艰难的，可能也是淡季自己参加活动受限制都是有影响的，而且我也慢慢发现即使是到四星了生意也还是平平谈谈，直通车做了几天，效果甚微。到底是什么原因，该如何解决寻求突破，我也自己经常在琢磨。”
小卖家的拿不到低价货源，还要承担日益增加的邮费，相对于实力大卖家又没有资金来进行竞价排名，店内商品品种相对单一，身处在日渐规模化、专业化的电商市场，他们依旧努力着，期待不远明天的凤凰涅槃。
（来源：中国服饰报）
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