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营销管理控制过程更重要
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    2011-07-20
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  • 资料简介
  •         经常听到某些营销对业务员说:“不管你是怎么卖的,只要你能卖出去就行,公司要的是销售额。”

      这是典型“结果导向”的营销管理,在目前的市场营销环境中,上述观念不仅没道理,而且已失去了市场。如果哪个营销对业务员是如此要求的话,他zui终肯定得不到市场,也得不到他所希望的销售额。这是一种典型的只管结果不管过程的营销管理观念。

            中小企业跳跃式发展新路径 暴风探寻视频网发展新路径 房地产高管“离职潮”再度上演 锐丰音响:借势北京奥运会 职场热点:一纸学历究竟有何用 揭秘销售的七大步骤   现代营销观念认为:营销管理重在过程,控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生,什么样的过程产生什么样的结果。

      现代营销管理中zui可怕的现象是“黑箱操作”和“过程管理不透明”,并因此而导致过程管理失控,过程管理失控zui终必然表现为结果失控。

      企业采取“结果导向”还是“过程导向”的营销管理,在很大程度上决定了营销管理zui终的成败。我们并不*反对依靠结果进行营销管理,通过对营销结果的分析,同样能够发现并采取有效的措施进行控制。但实际上,“结果导向”的控制只能起到“亡羊补牢”的效果,因为结果具有滞后性,企业今年的销售情况好,可能是去年营销努力的结果,而今年的营销努力可能经过很长的时间才能体现出来。在现代企业营销决策中,必须根据的市场信息进行决策。如果单纯根据具有时间滞后效应的“营销结果”进行营销决策,进行营销管理,显然是不行的。
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