浅析干洗机的淘汰与转换

　　如果说一桶干洗油能洗65000磅（近30000公斤）衣服，您会相信吗?难道是干洗店店王在开玩笑?请保留您的疑问，看看下文：

　　史蒂夫·斯奇米特，印第安那州埃斯韦利的“唐氏”织物洗涤中心的经营者与管理者，热爱他的干洗店，并不断地寻求探索更佳的经营之道。

　　史蒂夫的洗衣间不仅清洁明亮，而且别具一份轻松明快的艺术气息，就连溶剂的排放都井然有序，它一定是您所见到的zui洁净的工作间之一了。

　　所有的干洗程序都是在洗衣间内完成的。这里有四个洗衬衣间，其中三个洗衣间配备投币式干洗机（目前上已禁止使用投币式干洗机一一编者注），剩下的一间同服装商店及公司的其它所有部门连在一起。如果一切进展顺利，第五个洗衣间计划设在高层建筑内并于次年七月间完工。

　　史蒂夫介绍说，1985年一年的时间里，洗衣中心仅用170加仑的干洗油干洗了215586磅的衣物，也就是说每桶干洗油洗了65944磅（29675公斤）的衣服。史蒂夫计算出来的数字*符合织物保养学会的每桶干洗油52加仑的规定。定期测试的结果表明，这种方法可使每桶干洗油洗涤55000至75000磅（25000至35000公斤）。去年七月，一个消费i平定小组参观了史蒂夫的洗衣间。当时测试数据为63000磅左右。小组的许多成员都惊讶于这个数字，甚至有些怀疑其可信程度。

　　哈内特·班德，退任的州联合会秘书长，如今负责协调消费评定小组的事务。他很欣赏史蒂夫的才干，认为史蒂夫的经营管理缜密得当。哈内特回忆说，在整个参观过程中，所到之处都能听到有关于史蒂夫的称赞之辞。消费主定小组，又祢管理联合会，由来自包括圣路易斯在内的各州十位干洗店业主组成。这些集团成员每月聚会一次商讨经营管理方式、交流经验和新的设想。

　　如果您现在依然不太信服，史蒂夫很愿意将他本人的记录拿给您过目，这是史蒂夫经常做的事。

　　严格细致的操作，训练有素的职员，*的机器设备为史蒂夫节约了干洗油。史蒂夫说以上的三个主要要素在其它的行业上都能为业主带来意料之中的好处。大约一年半以前，史蒂夫用两台65磅（30公斤）型“美涤”牌全封闭干洗机SS-600型替代了从前的旧机器和传送装置。旧设备，包括两台洗衣机、三台烘干机、一台蒸馏器、过滤器以及活性碳回收装置，占据了太大的空间，也浪费了大量的干洗油。史蒂夫说去年一年间所使用的干洗油在以前也许两个月时间即可用完。 今天，全封闭系统干洗机及时司世，得到了环保组织的认可。如果没有科学合理的洗涤程序，想用一桶干洗油把40000磅（近20咖公斤）的衣服洗干）尹，是万万做不到的，而史蒂夫使用“美涤”全封闭系列干洗机就轻而易举地做到了。

　　史蒂夫的经验在于保养好设备，保证机器的密封。“唐氏”洗衣店使用了衣物分类挑选传送设备，免去了洗衣工来回行走的麻烦，并加快商店的送货速度。西裤在经过清洗、除污、熨烫之后被挂在裤夹上，外衣和礼服挂在旋转传送带上通过流水线进入干洗机操作间内，收衣工们将干洗完成的衣物分门别类地挂在传递带钩上，然后再准确无误地送到目的商店里。整个程序环环相扣，有条不紊。

　　史蒂夫还添置了一台冷式去渍台，专门处理特殊的丝绸类织物，这节约了辅料的用量。“这很容易，您可对丝绸进行一次性去渍处理，无须第二次”。史蒂夫将旧的设备挪到衬衣间去。在那里，去渍台对衣领进行去渍。

　　去年新安装的还有一台热水交换器。其作用是将水箱内的沸水实现回流，并同时注入预热水。七月间在给消费评定小组的报告中记录水箱中的水温在60度至65度之间。

　　史蒂夫干洗店的所有这些变化源于1984年作出的扩大经营规模的决定。15年来的规模扩大就是建立了第四个干洗店。这个集干洗和熨烫为一体的干洗店于同年11月正式营业它的开业为史蒂夫干洗中心的营业额增加了15000美元至20000美元。

　　史蒂夫说，1980年从其父亲手中接过这些干洗店至今，其营业额翻了两 番。史蒂夫的目标是更新淘汰所有过时的洗衣设备，使洗涤程序现代化。他说， 当夜幕降临，我要让邻近住宅区的居民们看到干洗店内闪烁的灯光。

　　史蒂夫在拥有五个洗衣店的生意之后，也经历过一段经营上的跌落。首先是工作时间不得不缩短，然后关闭了一间干洗店和一间衬衣店，史蒂夫回忆说：“那真是一段非常难捱的日子。衬衣的日承洗量由原来的2000件减少到500件左右……”

　　然而，在很短的时间内，一切又有了转机。现在，史蒂夫的干洗中心可承接更多的生意，并能提供更的服 务。史蒂夫认为是质量保障使得“唐氏”的生意既{屯壬不太景气的曰子里也得以维持。而如今，除了在竞争激烈的市场环境中所作的必要的广告宣传外，依然是可靠可信的高质量为干洗店的生意铺平了道路。质量取决于设备的选择，科学的操作，精心的保养。显而易见，高质量取决于整体系统的运行。

　　史蒂夫还把的投币式干洗机请进了干洗中心。这种如同家庭型的单 缸5铱栅口烘干机的二合一机型利又受顾客欢迎，而且操作、维修都十分简单， 而且在费用上较之通常的干洗机便宜得多。两个或三个单缸洗衣机还可同一个 30磅烘干机一起使用。

　　全不锈钢机体、电脑控制的“美涤”系列干洗机同样是*的新设备。史蒂夫曾经飞往科罗拉多州去了解大该州使用中的一台“美涤”牌干洗机的工作情况。这台机器已经在科罗拉多顺利运作了两年时间。史蒂夫因此肯定了他所做的正确选择。令他满意的是，“美涤”能够按他自己编制的程序执行指令，这是符合史蒂夫要求的。

　　另一个使史蒂夫引以自豪的是他同其职员的融洽共事。他手下的大多数人已经在公司工作十至十五年了。史蒂夫说：“在这里，我的手下无所不知，我很愿意征求他们的意见。在采取任何措施前，尤其是涉及他们切身利益的措施前，我都要取得他们的同意。他们工作是出自于内心的意愿，而且我的职员也的确为我做了许多事。”史蒂夫是卸任的印第安那州干洗业联合会的负责人，毕业于织物保养学会培训班。